未來(lái)鋁合金門(mén)窗趨勢(shì)“一站式服務(wù)”
在中國(guó),家居裝修是一件大事,也是一件讓人覺(jué)得麻煩的事情。隨著生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者用來(lái)選購(gòu)門(mén)窗等家居用品的時(shí)間少之又少,一站式消費(fèi)需求興起。一些門(mén)窗企業(yè)為了迎合消費(fèi)者需求,也開(kāi)始提供'一站式服務(wù)'。簡(jiǎn)單地說(shuō),一站式服務(wù)就是商家備有充足的貨源讓消費(fèi)者在一個(gè)商店里買(mǎi)到幾近所需的商品。同時(shí)包含了前端打包,運(yùn)輸,還原等一站式精品服務(wù)。
“一站式服務(wù)”逐漸成為風(fēng)向標(biāo)
伴隨人們消費(fèi)習(xí)慣的變化,人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)家居用品時(shí)更喜歡在一個(gè)地方全部購(gòu)齊,且消費(fèi)者追求藝術(shù)效果、色彩和質(zhì)感的程度也越來(lái)越高。終端消費(fèi)者市場(chǎng)上的個(gè)性化追求、一站式體驗(yàn)、私人定制化服務(wù)已經(jīng)蔚然成風(fēng),產(chǎn)品一站式服務(wù)解決了許多消費(fèi)者裝修上的麻煩。所謂的'一站式服務(wù)'就是只要客戶有需求,一旦進(jìn)入某個(gè)服務(wù)站點(diǎn),所有的問(wèn)題都可以解決,沒(méi)有必要再找第二家。
國(guó)際許多知名品牌率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品一體化,并取得了舉目的效果。小米智能家居完成了智能家居市場(chǎng)的整體布局,全面覆蓋人們的衣食住行;京東、阿里寶寶等互聯(lián)網(wǎng)O2O模式,線上購(gòu)買(mǎi),線下的體驗(yàn)更促進(jìn)產(chǎn)品一體化的發(fā)展。由此可見(jiàn),產(chǎn)品一站式體驗(yàn)消費(fèi)將是今后的主流趨勢(shì)。
升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn) 提高消費(fèi)者粘度
目前,我國(guó)門(mén)窗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨飽和,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式逐漸從粗放式經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化經(jīng)營(yíng),行業(yè)內(nèi)'兩極分化'的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。隨著競(jìng)爭(zhēng)程度的提高,消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度與依賴(lài)度增強(qiáng),行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)品牌集中度由低到高的激烈競(jìng)爭(zhēng)階段。在這種情況下,越來(lái)越多的企業(yè)尋求新的出口。伴隨一站式服務(wù)的受追捧,門(mén)窗企業(yè)迎來(lái)了發(fā)展希望。
例如,門(mén)窗企業(yè)終端信息化的建立,旨在讓消費(fèi)者一進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店就能購(gòu)買(mǎi)到所想要的所有東西,從產(chǎn)品選擇、配套輔料推薦到體驗(yàn)、效果感受,一應(yīng)俱全,一站式采購(gòu)體驗(yàn)全面解決裝修中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間成本和金錢(qián)成本,盡最大努力滿足消費(fèi)者在購(gòu)物中出現(xiàn)的所需而不需東奔西跑的問(wèn)題。同時(shí),也為經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng)造更多的盈利點(diǎn),整合資源,以服務(wù)貼近客戶,提升自身品牌口碑。
一站式服務(wù)或成為未來(lái)的家居趨勢(shì),將會(huì)沖破現(xiàn)階段消費(fèi)者的習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)思維成為日后的主流形態(tài)。富軒門(mén)窗提醒:門(mén)窗企業(yè)要真正看到市場(chǎng)的需求,打造更貼近消費(fèi)者內(nèi)心需求的產(chǎn)品。
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