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賣門窗,報價越快!死得越快!

 

你知道嗎?

報價越快,死的越快!

別說我沒有告訴你喲~

33 

第一次,你打電話來問

別墅門、窗多少錢一平方?

說有個朋友家里要裝修

當(dāng)時我正在吃飯

接到電話

連忙放下碗筷,去查庫存看價格

我報三個價格給你

這次,你沒問門的款式、顏色

問完價后

!

 

第二次,你又來電話問

工程門多少錢一樘?

說有個工地要用門

說什么開發(fā)商老板有實力

要用好門,價錢沒問題

當(dāng)時我正在參加工廠的培訓(xùn)

接到電話

連忙找廠里給你核算價格

我還是報了三個價格給你

這次,你連門的款式、顏色和品牌都沒問

問完價后

!!

 

第三次,你又來電話問

樓宇門多少錢一樘?

說有個很大的工程要投標(biāo)

說這工程用門很多,

說這工程三個手指捏田螺——十拿九穩(wěn)

但時間比較急,

盡快準(zhǔn)備資料

當(dāng)時我還在老家辦事

接到電話

立馬連夜趕回公司,

準(zhǔn)備標(biāo)書、樣品和相關(guān)投標(biāo)資料

···

我把這些資料都給你

這次,你只是風(fēng)輕云淡地說:

有消息就通知你

然后

然后

?。?!

 

每次都是這樣子,

問問價后就沒消息

一次沒問題,兩次可以,三次也行···

古話說:凡事不過三

我這時只想說:

賣門窗滴人是老實人

請不要忽悠我們

我們給你的都是實在

也請用真心對待我們

 

 

 

銷售技巧中處理價格問題的秘訣就是“價格閃躲”,客人在銷售前期提及價格的時候,我們首先要“價格閃躲”,閃躲到我們貨品的價值以及引導(dǎo)客人進(jìn)入試玩的流程中去,慢慢地讓客人喜歡上我們產(chǎn)品后,最后再來進(jìn)行價格談判,才是對我們有利的。

 

永遠(yuǎn)不要先報價格

 

價格只有在客人喜歡上我們貨品之后才有意義,現(xiàn)在很多的導(dǎo)購卻犯“兵家大忌”:主動報出自己的底價。

 

客人說“錢沒帶那么多”

 

一些很有可能成交的客人,在銷售的后期,突然表示“錢沒帶那么多”,我發(fā)現(xiàn)這樣的客人還真不少,也許是實情,但很多是借口。

這個時候很多的導(dǎo)購傻傻地來上一句:“我們這可以刷卡啊”,結(jié)果客人跑掉了。導(dǎo)購如果聽信客人說過兩天來拿的話,輕易地就放虎歸山了。

 

遇到這種情況最好的處理方法就是讓導(dǎo)購表示衣服可以給客人先打包,為客人留起來,只是需要客人交納少許定金。

即使沒有辦法留下定金,也不要那么容易地“放虎歸山”,服務(wù)的導(dǎo)購拿出一個本子來,表示我們有為客人保留衣服的義務(wù),我們要作一個登記手續(xù)——記錄下客人的姓名、固定電話、手機、家庭住址等。

 

 

銷售過程中常需配合作戰(zhàn)

 

導(dǎo)購在銷售過程中,提貨、照看等共同完成銷售的簡單配合自不必說了,這里介紹某地方一個服裝店,銷售中如何巧妙配合的案例,大家可以結(jié)合自己的銷售也想些好技巧出來。

在香港,有兩個兄弟開了一家專做男士服裝的店面,包括按客人需求定做服裝的業(yè)務(wù)。

看這兄弟倆如何配合做銷售的。

每當(dāng)負(fù)責(zé)銷售的弟弟在幫一個新客人鏡子前試衣服的時候,他會首先告訴客人,他自己的耳朵聽力有點問題。所以,當(dāng)他和客人交流時,就不斷地要求客人講的聲音大一點。

一旦客人找到一套自己稱心的衣服詢問價錢的時候,他都會走進(jìn)后面的房間,把做裁縫的哥哥叫出來,說:“店長,這套衣服多少錢?

他哥哥就放下手里的活,抬起頭打量一下衣服就說:“那套漂亮純羊毛套裝啊,3800塊”,弟弟假裝沒聽清,再問一遍,而哥哥再次回答“3800塊”,此時,作銷售的弟弟回到客人身邊,對客人說:“他要1800塊”。

這時候,許多人都會趕快把這套衣服買下來,在那個“可憐的聾子”弟弟發(fā)現(xiàn)“錯誤”之前,帶上“自己天上掉下來的餡餅”急忙離開。

這只是技巧方面的案例,不是叫大家去這么賣服裝。更多是激發(fā)大家集思廣益,多多總結(jié),讓自己銷售中多出一些協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的技能。

 

 

客人買單之后,

導(dǎo)購人員切忌說“謝謝”

 


在現(xiàn)實銷售技巧中,我發(fā)現(xiàn)很多導(dǎo)購在成交之后,抑制不住內(nèi)心的喜悅,感激不盡的樣子對客人說:“謝謝”。各位,導(dǎo)購說“謝謝”,這是什么意思,我們的貨品就那么不值錢、沒有價值,好像是客人幫很大的忙才買的!

這是個錯誤,其實有很多買不少東西的客人在離開服裝店的時候,滿心歡喜地對我們的導(dǎo)購說“謝謝你”,因為這來自我們耐心周到的服務(wù)、物超所值的貨品。

對于成交的客人說謝謝,是絕對的錯誤,是對自身品牌和貨品的不自信,會引發(fā)客人不好的想象。應(yīng)該說什么?應(yīng)該贊美他,祝賀他,恭喜她!

“回去穿上這條裙子,立刻顯現(xiàn)您的曲線美,穿得好下次帶上朋友一起再來”。

 

不要懼怕客人投訴

 

導(dǎo)購看見客人拿著衣服,甚至摔在桌子上,來投訴要求退貨的時候,有的導(dǎo)購就害怕,結(jié)果沒有處理好,在店里站著吵架,處理結(jié)果不說,光生意、形象不知道影響了多少。僅僅提醒我們服裝銷售的導(dǎo)購,遇到投訴,就是“天賜良機”——再次銷售的機會來了。

 

賣門窗的,也是如此的??!

不然,即使你報最低價,又如何?

受傷的還是你呢~

(文章來源網(wǎng)絡(luò))

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