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避免六個營銷誤區(qū) 門窗導購要上點“心”

在一些門窗賣場,我們都不難發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象,很多導購都非常熱情,但是因為他們的銷售模式存在一些誤區(qū),從而導致訂單無法成交。這種現(xiàn)象在門窗賣場中非常普遍,由于導購員沒有合理地應用銷售方法,導致30%50%的銷售訂單流失。下面是6個營銷誤區(qū),門窗導購還需上點“心”,避免這些誤區(qū)才能提高業(yè)績。

 

誤區(qū)一:從自身角度操縱客戶

導購員必須轉變觀念,在推薦產品的時候一定要以顧客為中心,切忌在銷售過程中,從自身角度操縱客戶,強迫顧客接受自己的想法。

 

誤區(qū)二:看不上小金額訂單

導購員總希望做大單,因此,當顧客購買商品金額較少時,導購員的熱情就大大降低。而且,他們不善于用購買技巧,給顧客推薦產品。

 

誤區(qū)三:抓不準客戶的利益點

導購員在介紹產品時,太急缺乏針對性。其實在沒有充分了解利益點時,大部分的說辭都是無效的。

 

誤區(qū)四:解說產品沒有吸引力

導購員介紹產品時,不能有效吸引顧客的注意力,解說產品使用陳詞濫調。

 

誤區(qū)五:說贏顧客并不等于成交

銷售的最終目的是成交,而是說贏客戶。有經驗的導購員都懂得小處忍讓。

 

誤區(qū)六:只顧找新顧客忽視回訪

許多導購員認為銷售關鍵在于有好產品,交流、情感并不重要,他們花大量的時間去開發(fā)新客戶,卻忘了少量的時間維系老客戶。

在門窗的營銷工作中,每個導購都應該具備這樣的思想:客戶可以拒絕我的產品、我的推銷,但絕不會拒絕我的關懷。只有將這句話貫徹到底,避免以上六個營銷誤區(qū),想不提高業(yè)績都難。

(文章來源網絡)

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