如今，大眾關注的，不再是廚師是否能夠做出色香味俱全的美食，而是他們的圍裙之下是否有六塊腹肌或妙曼的身材；登上搜索榜首的交警，不再是最辛勤工作的那個，而是長得最像吳彥祖的那個；人們最熱衷的發(fā)型師，不一定能把一頭秀發(fā)打理得最出色，但必然是長得如同日本明星一般秀氣；說得一口純正英音的英語老師不一定能得到學生的喜歡，但是身材好、長得漂亮的受歡迎程度會更高。不知何時開始，我們開始生活在一個“看臉”的年代。

既然是“看臉”的時代，并非人才會出現(xiàn)“看臉”的情況。手機看“臉”，汽車看“臉”，房子看“臉”，就連傳統(tǒng)的鋁合金門窗業(yè)也開始看“臉”了。
 

“90后”成門窗看臉時代主導群體

近幾年，“90后”逐漸成為建材市場重要部分消費群體。他們多數(shù)或將步入婚姻的殿堂，而這也是婚房裝修日趨個性化的主要因素：他們個性張揚，棱角分明，注重自我表現(xiàn)，對新奇的事物充滿好奇，愛好獨特。而這種特點也驅使他們對門窗外觀設計十分重視。因此，鋁門窗業(yè)產品款式的更新也日益加快。

據(jù)中國門窗協(xié)會相關負責人介紹，部分知名品牌為抓住未來鋁門窗市場，積極探索年輕人的風格需求，不斷推出新穎個性化的風格款式，以吸引這批潛力消費軍。但外觀設計方面，一直被視為鋁門窗行業(yè)風向標的富軒門窗認為：這種趨勢也會帶來其他方面的危機——產品質量、創(chuàng)新等內在品質的逐漸丟失。其負責人李昌安先生也表示：“要根據(jù)消費者的需求去調整產品，但前提是保證他們的質量，否則，就有點舍本求末了。”

產品內涵正在丟失，同質化嚴重

事實上，李先生的憂慮不無道理，目前市場的這種不良勢頭正在蔓延：部分品牌追求外觀設計，為節(jié)約研發(fā)成本，對產品質量要求不再那么嚴格；另外，中小型企業(yè)為了順應市場發(fā)展的需要，盲目跟風，但因為研發(fā)資金有限，轉而模仿抄襲，致使市場上出現(xiàn)產品外觀無異但質量懸殊的現(xiàn)象。

“好產品不能只看外表，需要內外兼修”，在記者提及品牌應該如何應對這種變化時，李總清晰地闡明了自己的觀點和態(tài)度。而作為門窗品牌中的一員，富軒門窗在應對這種“看臉”觀念的“侵襲”時，也表現(xiàn)出了大品牌應有的姿態(tài)。

好產品不能徒有其表，需內外兼修

那究竟何為“內外兼修”？企業(yè)如何做到“內外兼修”？帶著這些問題，記者隨即走訪了富軒門窗。

據(jù)了解，富軒門窗是一家專業(yè)從事中高端鋁合金門窗設計研發(fā)、生產制造、銷售和售后服務于一體的綜合性企業(yè)。作為“中國豪宅門窗首席品牌”，富軒門窗對于質量的把控異常苛刻。無論是材料的選用還是生產設備的引進，都旨在質量上的精益求精。作為高端品牌，其面向的高端人群特點也決定了其在外觀款式上的高標準。而逐漸過渡到“看臉”時代，富軒門窗也在堅守兩條原則，即保持質量與產品品格的同步發(fā)展。

而這種發(fā)展理念也使其受益頗多。據(jù)富軒門窗廣州某店的經銷商描述，富軒門窗專賣店的銷售情況一直處于中上游水平，旺季時曾出現(xiàn)人手短缺的情況。“一方面，這與總部的各項扶持政策密不可分，企業(yè)對我們的幫助很大；另一方面，還是與產品本身有關。在高質量標準的基礎上，富軒門窗的款式比較豐富，外觀設計多符合顧客需求，而我們推出的定制業(yè)務，也能很好的滿足年輕一代的消費心理。”該經銷商表示。

另外，除注重產品本身外，富軒門窗在服務上也是細致入微，不管是全程保姆式的服務，還是后期快速反應機制，都在詮釋其高端豪宅品牌的底蘊。這是產品內在涵養(yǎng)，也是顧客所期待的。

所以，即便這是一個看臉的時代，臉蛋也只是增強初印象的一個手段罷了。“路遙知馬力，日久見人心”，再漂亮的產品，沒有實在的內核，最終也會被市場拋棄。業(yè)內人士也認為，“看臉”時代不可怕，可怕的是把“臉”當成了唯一的發(fā)展標準。企業(yè)在注重產品品質的基礎上去學會打扮，不然就不倫不類了。